Kabelnetz, TV- und Radioempfang

Programmangebot sowie nähere Informationen zu den anderen Diensten (hispeed internet, digital phone und digital tv) sind auf der Homepage der Cablecom (www.cablecom.ch) abrufbar.

 

Störungsdienst Fernseh- und Radioempfang

Wenn Störungen beim Fernseh- und Radioempfang auftreten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Kontrollieren Sie, ob Ihr Gerät richtig angeschlossen ist.
  
• Prüfen Sie alle Stecker.
  
• Erkundigen Sie sich bei den Nachbarn, ob die gleiche Störung vorhanden ist.

Wenn ja:

• Kontaktieren Sie bitte den Störungsdienst: Tel. 0800 22 0800 (7 x 24 Stunden)
• Geben Sie Ihre Adresse (Ort, Strasse, Haus-Nr.) sowie Ihre Telefonnummer bekannt.
• Schildern Sie die Störung möglichst genau.

Wenn nein:

• Die Störung dürfte an Ihrem Gerät oder an der Hausinstallation liegen.
• Kontaktieren Sie bitte Ihren Radio/TV-Händler bzw. – Installateur.